物業管理(lǐ)員(yuán)的“七勤”
一(yī)、眼勤
物管員(yuán)到基層一(yī)線就(jiù)是要用眼觀察機器(qì)設備、電氣及線路(lù)、防護裝置、員(yuán)工是否按規定佩戴防護用品、切不能(néng)“睜隻眼,閉隻眼”。
機器(qì)設備運轉時(shí)有異聲,物管員(yuán)可要提高警惕,不要隻聞不問。物管員(yuán)還要注意傾聽(tīng)群衆呼聲,了(le)解一(yī)線員(yuán)工的合理(lǐ)化(huà)建議(yì)、技改措施等,即使是聽(tīng)到逆耳忠言,更應冷靜思考,做到有則改之,無則加勉。
物管員(yuán)每到一(yī)個(gè)小區現(xiàn)場(chǎng),還要發揮嗅覺的作(zuò)用,如(rú)煙(yān)味、焦味、燃膠味、黴臭味等等異味,都可能(néng)是事(shì)故的前兆。
定期或不定期的經常下(xià)去了(le)解、熟悉、掌握所管轄的小區範圍内的機器(qì)及電氣設備運行狀态,做到“胸中有數”。
即物管員(yuán)要有個(gè)“婆婆嘴,正直心”。不怕得罪人(rén),敢抓敢管。同時(shí),還要從思想教育着手,逢會講物業知識,處處講安全隐患,帶動全員(yuán)抓小區安全建設。
物業現(xiàn)代化(huà)管理(lǐ)需要勤于動腦。物管員(yuán)要通過了(le)解、掌握的信息數據,結合本單位實際運用自己的大腦進行分(fēn)析處理(lǐ)。協助基層、班組及時(shí)解決小區中出現(xiàn)和可能(néng)出現(xiàn)的事(shì)故隐患。
一(yī)個(gè)稱職的物管員(yuán)應當勤于動筆,寫工作(zuò)日志、經驗總結和宣教稿件,做會議(yì)紀要,寫警牌、挂警句、寫闆報(bào)、表揚一(yī)線員(yuán)工紮紮實實的幹工作(zuò)的典型事(shì)迹等,推動物業工作(zuò)。
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